搭平台聚合力 业界构建AI营销良性生态
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搭平台聚合力 业界构建AI营销良性生态示意图
人民网北京2月7日电 (记者夏晓伦)随着生成式人工智能技术加速融入产业发展,AI营销领域正迎来从工具应用到生态构建的关键转型。如何建立科学、公正的评价标准,破解效果量化难、行业信任弱等痛点,成为业界高质量发展的核心议题。
当前,生成式大模型的发展已实现从量变到质变的跨越。“大模型已突破降本增效的工具属性,深度介入消费者心智塑造与决策全流程。从智能助手结合用户偏好购买产品这一动作可见,大模型正从消费助手升级为消费顾问,甚至在部分环节替代消费者决策。”北京智擎尺科技股份有限公司创始人田涛表示,在此背景下,品牌在大模型中的认知状态,决定其市场竞争力,建立量化评估体系显得尤为关键。
南通知商能源科技有限公司总经理周鹏飞。
北京智擎尺科技股份有限公司创始人田涛。
“我们团队引入了智擎尺iMeter评估体系,其中ACBS品牌认知监测与ARA品牌审计监测功能给了我们很大帮助。项目初期,ACBS报告清晰地呈现了律所在AI中认知短板与竞争格局,让客户认清AI时代的竞争是大模型认知层面的全局竞争;项目落地一个多月后,律所实现了从主动查询到被大模型精准推荐的转变,相关案例可追溯、推荐理由更具体,提升了用户信任度。中期ARA监测则用数据直观展现品牌指标提升与竞争格局变化,让客户切实看到投入的回报。”周鹏飞介绍。
iMeter量化评估核心指标展示平台。
在近日举办的AI大模型生成式内容量化评估体系发布会上,智擎尺推出了iMeter量化评估系统,致力于为品牌提供AI认知的“度量衡”。该系统依托“两端四通道”技术路径,覆盖手机端与PC端,通过多次访问消除大模型回答的随机波动,实现对品牌声量份额(SOV)、第一推荐度(FRR)、前十推荐度(T10RR)、品牌展示度(BDR)、品牌连接度(BCS)、声量均衡指数(VBI)6个核心指标的监测。
“系统坚持独立第三方定位,以科学方法与中立立场提供评估结果,助力规避‘裁判员下场踢球’的行业乱象,筑牢信任根基。当GEO行业普遍提供截图作为服务证据时,智擎尺率先推出了量化评估系统iMeter,领导行业发展”田涛说。
江苏一家工程建设与地产纠纷律师事务所的案例,印证了量化评估体系的作用。该律所认可AI营销趋势,但明确提出“要结果不要故事”的诉求。
同时,在技术飞速迭代的当下,大模型的可控性与可信性愈发重要。田涛提出,行业发展需实现从“人类参与”到“人类执掌”的转变,让大模型始终在有边界、有尺度的框架下运行。
技术的价值最终要在实践中落地。南通知商能源科技有限公司总经理周鹏飞结合行业现状表示,当前我国移动端AI用户规模已达7.29亿,超500款生成式AI服务完成备案,庞大的市场体量为AI营销带来机遇,却也暴露出两方面挑战:客户对AI营销本质认知不足、效果衡量缺乏统一标准。他认为,建立独立、公正的第三方评价体系,是人工智能产业化发展的必经之路。
田涛介绍,系统的核心优势在于构建了从数据到策略的闭环,不仅能呈现品牌在大模型中的认知现状,还能通过数据钻取定位短板,借助Agent功能输出优化建议,将AI认知转化为可测量、可运营的数字资产。
从技术研发到实践落地,从标准制定到生态共建,业界正凝聚多方合力,引领AI营销迈向有路可循的良性发展新阶段,助力AI与人类共创数字经济新未来。